ハンスグローエのCookieおよび類似技術に関するポリシー

このCookieおよび類似技術に関するポリシー（以下「CSTポリシー」）では、ハンスグローエ ジャパン株式会社 https://www.hansgrohe.co.jp/（以下「サイト」）で使用されるさまざまな種類のCookieおよび類似技術について説明しています。当社はこのCSTポリシーをいつでも変更できるものとします。本CSTポリシーの最終改訂日については、上記の「発効」をご覧ください。本CSTポリシーの変更は、当社が改訂されたCSTポリシーをサイト上、またはサイトを通じて公開した時点で有効になります。

ご不明な点はメール（privacy@hansgrohe.com）にてお問い合わせください。

1. Cookieおよび類似技術とは何ですか?

Cookieとはウェブサイトの標準的な機能です。これにより当社は、お客様が当社サイトを訪れたことに関するデータを、お客様のコンピュータに保存することができます。Cookieは、サイトのどの部分が有用で、どの部分に改善が必要であるかを判断するのに役立ちます。この目的には、Flash Local Shared Objects（Flash Cookieとも呼ばれる）やピクセルタグなど、Cookieに相当する技術も使用しています。

お客様はブラウザの設定で、Cookieおよび類似技術の使用全般に同意するか、あるいはサイトの特定の設定を変更するかどうかを決定できます（本CSTポリシーの3項に記載）。ただし、お客様がCookieおよび類似技術を無効にした場合、サイトでの体験に影響が生じ、一部の機能が意図したとおりに動作しない可能性があります。

2.どのようなCookieおよび類似技術を使用していますか？

以下は、サイトで使用されているさまざまな種類のCookieおよび類似技術の一覧です。Cookieを通じて個人情報が収集される限り、本CSTポリシーに加え、当社のプライバシーポリシーが適用されます。

必須Cookieは、お客様がサイトを閲覧し、そのサービスや機能を利用することを可能にします。これらの不可欠なCookieがないと、サイトが円滑に機能せず、サイト自体または特定のサービスや機能を提供できない可能性があります。

分析用Cookieは、お客様のサイト利用に関する情報を収集し、当社がサイトの機能を改善できるようにします。例えばサイトのどのサブページが最も頻繁に訪問されているかを示し、サイトの問題や広告が効果的かどうかを特定するのに役立ちます。これにより、個人による使用ではなく、サイトの一般的な利用パターンを特定できます。当社はこの情報を使用してサイトのトラフィックを分析しますが、個人を特定する情報としての評価は行いません。

広告用Cookieは、ページ上でのお客様の関心に基づいて、ターゲットを絞った広告や宣伝をお客様のページに表示したり、当社の広告を管理するために使用されます。これらのCookieは、お客様にターゲットを絞った広告を表示するために、当該サイトや他のサイトでのお客様の活動に関する情報を収集します。

ソーシ-ャルメディア用Cookieはソーシャルメディアの使用に関する情報を収集します。

Googleアナリティクスは、Google, Inc.（Google）によって提供されます。当社では、匿名化された統計を作成してサイトの改善するためにGoogleアナリティクスを使用しています。Googleの取り組みについては、Googleアナリティクスとプライバシーポリシーをご覧ください。また、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをダウンロードすることで、選択を解除することができます。当社ではGoogleアナリティクスで収集したデータを保護するため、以下の対策を講じています：

• 当社は、Googleとデータ処理契約を締結しており、Googleアナリティクスを通じて収集したデータをGoogleがどのように処理するかを規定しています。
• 当社では、Googleアナリティクスの設定でユーザのIPアドレスの最後のオクテットが表示されないように設定しています。
• 当社では、Googleアナリティクスの設定でデータが第三者に渡らないように設定しています。
• 当社ではGoogleアナリティクスに関連して他のGoogleサービスを使用することはありません。

Piwik Pro 当社は、ウェブサイト/アプリの分析ソフトウェアとしてPiwik PRO Analytics Suiteを使用し、匿名化された統計情報を生成してサイトの改善に役立てています。Piwik PROが収集したデータの範囲をご覧ください。
当社のソリューションは、ドイツ/オランダ/米国/香港ではMicrosoft Azureで、スウェーデンではElastXでホストされており、データは25ヶ月間保存されます。
データ処理の目的: お客様の同意に基づく分析およびコンバージョントラッキング。法的根拠: EU一般データ保護規則第6条1項(a)号
Piwik PROが、お客様に関するデータを他のサブプロセッサーや第三者と共有したり、独自の目的で使用したりすることはありません。詳細については、Piwik PROのプライバシーポリシーをご覧ください。

ピクセルタグ（ウェブビーコンやクリアGIFとも呼ばれます）は、とりわけサイト上でのユーザの行動を追跡し、当社マーケティングキャンペーンの成果を測定し、サイトの利用率や反応率に関する統計を作成するために使用されます。

• Facebook：広告メッセージを改善するため、ユーザの行動に関する情報を収集します。詳細情報については次のリンクをご参照下さい：
  Facebook、類似オーディエンス
  カスタムオーディエンスの利用規約
• Pinterest：広告を改善するため、ユーザの行動に関する情報を収集します。詳細情報については次のリンクをご参照下さい：
  Pinterest、パーソナライズド広告
  Pinterest、プライバシー
• Google Ads：当社ではGoogleなどの広告プラットフォームを使用して、ユーザの行動を分析しています。これにより、当社がユーザの個人的なニーズに合わせた広告を表示することが可能になります。詳細情報についてはこちらをご参照下さい：
  パーソナライズド広告
  広告ガイドライン

その他のサードパーティCookie

Youtube：使用されるCookieの詳細は、以下のウェブサイトをご覧いただくか、あるいはプロバイダに直接要求することができます。

NewRelic：使用されるCookieの詳細は、以下のウェブサイトをご覧いただくか、あるいはプロバイダに直接要求することができます。

Yellowmap：使用されるCookieの詳細は、以下のウェブサイトをご覧いただくか、あるいはプロバイダに直接要求することができます。

Live Chat：このCookieはライブチャット機能を有効にします。これに使用されるCookieの詳細は、以下のウェブサイトをご覧いただくか、あるいはプロバイダに直接要求することができます。

Google reCAPTCHA：ウェブサイトでは、Google Inc.（Google）の「reCAPTCHA」サービスを、このウェブサイトで提供されるフォームが自然人によって記入されたものか、あるいは自動処理によって不正に記入されたものかを区別するために使用しています。その際IPアドレス、およびGoogleがreCAPTCHAに必要とする他のデータが、Googleに送信されます。これにはGoogleのプライバシーポリシーが適用されます。ウェブサイトを使用することで、このプライバシーポリシーに暗黙のうちに同意したものとみなされます。このプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、ウェブサイトの利用をお控えください。

VWO: 当社では、ユーザーの行動とカスタマージャーニーをよりよく理解するためにVWOを使用しています。取得したデータに基づいて、ウェブサイトはユーザーのニーズに応じて最適化されます。使用されるクッキーに関する詳細情報については、以下のウェブサイトをご覧ください: VWO、クッキー（Cookie）ポリシー。 

ブラウザまたはデバイスの情報：特定の情報（お客様のメディアアクセスコントロール（MAC）アドレス、コンピュータの種類（WindowsまたはMac）、画面解像度、オペレーティングシステムの名称とバージョン、デバイスのメーカとモデル、言語、ブラウザの種類とバージョン、お客様が利用しているサイトの名称とバージョンなど）は、ほとんどのブラウザによって収集されるか、お客様のデバイスによって自動的に収集されます。当社はこれらの情報を、サイトが適切に機能することを確実にするために使用しています。

物理的な位置：当社は、例えば衛星、携帯電話局、またはWiFiの信号などを使用して、お客様のデバイスの物理的な位置を検出します。当社は、お客様のデバイスの物理的な位置情報を利用して、お客様にパーソナライズされた位置情報に基づくサービスおよびコンテンツを提供します。また当社ではお客様のデバイスの物理的な位置情報を、お客様が閲覧した広告に関する情報および当社が収集したその他の情報と一緒に、当社のマーケティングパートナーに提供しており、それにより、よりパーソナライズされたコンテンツをお客様に提供し、広告キャンペーンの効果を検証できるようにしています。場合によっては、お客様はこの種の使用およびお客様のデバイスの位置情報の送信を、許可または拒否することができますが、拒否した場合、当社および当社のマーケティングパートナーがパーソナライズされた適切なサービスやコンテンツをお客様に提供できなくなる場合があります。

デバイスフィンガープリンティング：当社では、サイト上でのお客様の行動に基づきお客様が興味をお持ちであると思われるコンテンツを提供するため、また詐欺防止や認証目的で、Cookieに似た他の技術を使用する場合があります。当社は、例えばデバイス特性を検出し、ほとんどのブラウザによって収集されるかデバイスによって自動的に収集された情報を組み合わせることで一意の識別子を作成し、それを使ってお客様のブラウザまたはデバイスを適した確信度で識別できるようにする場合があります。これに関連して、当社では以下の情報を収集・使用・組み合わせる場合があります：

• 訪問回数
• 最後の訪問
• 最初の訪問
• 外部IPアドレス
• 内部IPアドレス
• 画面解像度
• ジオロケーション（IPアドレスに基づく緯度/経度）
• デバイスの性能ベンチマーク
• デバイスの帯域幅ベンチマーク
• デバイスのユーザエージェント（ブラウザの種類、バージョン）
• デバイスの機能（ブラウザ機能のModernizr文字列）
• デバイスのオペレーティングシステム
• インストールされているデバイスプラグイン
• ブラウザ言語
• フラッシュ有効または無効
• 保存されたデバイス時間
• 検索エンジン経由でアクセスした際のキーワード
• 訪問したページ
• 訪問期間
• 紹介ページ
• マウスポインタの位置
• マウスクリック
• ページスクロール位置

3.Cookieおよび類似技術はどのように管理しますか？

お客様はCookieおよび類似の技術に関する設定を、こちらから変更または取り消しできます。