クッキー (Cookie) の使用について

ハンスグローエはお客様が安全にお買い物をお楽しみいただけるよう、常に心がけております。お客様の大切な個人情報も例外ではありません。この一環として、当社では個人的な情報や個人を特定する情報を含まないクッキー (Cookie) のみを使用しています。クッキーから得た情報は、当社ウェブサイトの利便性を向上するために使用されます。ここでは、当社におけるクッキーとその利用に関するポリシーをご説明しています。

ウェブサイトの改善に使用するクッキーについて

クッキー (Cookie) とはお客様がウェブサイトを閲覧した時、もしくは一部のEメールをご覧になった時に、お使いのコンピュータに保存される小さなテキストデータです。クッキーが送る情報で、ユーザーはサイトを使用しやすくなります。例えばお客様が一度見たウェブページを、毎回新たに読み出す必要なしに表示するなど、利便性が向上します。また、クッキーはお客様と関連情報をつなげる役割も果たします。

当社では、次の2種類の方法でクッキーを使用しています。

  • セッションクッキー:ブラウザを終了させると削除されるクッキーです。
  • トラッキングクッキー:永続的クッキーとも呼ばれ、当社のウェブページを後日まで保存するクッキーです。

こうしたクッキーはいずれも、当社ウェブサイトを有効に利用する上で不可欠です。

セッションクッキーは当社ウェブページ上の行動に関する情報をサーバーとやり取りするため、ユーザーは一回のセッション内で最後に閲覧したページをすぐに開くことができます。通常ウェブページには「メモリ」がありません。クッキーがサーバーに送信するユーザーの閲覧情報を記憶することはせず、セッションを終えれば残りません。言わばこのクッキーは当社のウェブページに一時的に挟んだしおりのような役割を果たします。

トラッキングクッキー (永続的クッキー)はユーザーの傾向を一定期間保存するために使用されます。クッキーはお使いのブラウザで制限をかけたり削除することが可能です。また、ブロックすることもできますが、当社のウェブサイトにおける利用が制限されます。クッキーを無効にするための操作等については、ウェブサイト「About Cookies」をご覧ください。

当社で使用しているクッキーと簡単な説明を、以下に記します。

  • HGR_notePadCount:
    当社ウェブサイト訪問中の、お使いのノートパッドのステータスを保存します。
  • hgr_downloadCount:
    当社ウェブサイト訪問中の、ダウンロードリストのステータスを保存します。
  • JSESSIONID:
    いくつものページを移動する間も同一のユーザーとして認識するためのクッキーであり、セッションIDとティーザー広告等に関する設定を保存します。このクッキーはウェブサイトを離れると自動的に削除されます。
  • hgr_:
    いくつものページを移動する間も同一のユーザーとして認識するためのクッキーであり、選択した言語や使用している言語等に関する設定を保存します。このクッキーはウェブサイトを離れると自動的に削除されます。
  • external_cookievalues:
    いくつものページを移動する間も同一のユーザーとして認識するためのクッキーであり、セッションIDとティーザー広告等に関する設定を保存します。このクッキーはウェブサイト訪問の間は保存されます。
  • hgr_dl_id、hgr_preferences:
    当社のウェブサイトを訪問している間、ダウンロードの状況を保存するクッキーです。
  • __atuvc、di、dt、loc、psc、ssc、ssh、sshs、uid、uit、uvc、uvc、TPC、cid、siteaud、ana_svc、_chartbeat2、__utma、__utmz、PHPSESSID、__utmc:
    “addthis” と呼ばれるクッキーで、ソーシャルメディアでのユーザーの共有サービスに関する情報を保存します。情報はウェブサイトの閲覧を終了した後も残り、次回の閲覧時に利用されます。
  • TPC、cid, uid:
    “adform” と呼ばれるクッキーで、ユーザーのコンピュータ環境などを保存します。情報はウェブサイトの閲覧を終了した後も残り、次回の閲覧時に利用されます。
  • hg-wl:
    メモパッドに入っている品目の製品番号リストを含むクッキーです。このリストは、メモパッドに入れた製品を後日見返すことができるように保存するためのものです。
  • mobileRedirect: true/false
    ユーザーがPCサイトからモバイルサイトに移動する際の、リダイレクトに使用されるクッキーです。このクッキーが"true"の時にモバイル端末でPCサイトを開くと、データの照会(クエリ)なしで自動的にモバイルサイトのページが開くようになっています。
  • desktopRedirect: true/false
    ユーザーがモバイルサイトからPCサイトに移動する際の、リダイレクトに使用されるクッキーです。このクッキーが"true"の時にデスクトップPCのブラウザでモバイルサイトを開くと、データの照会(クエリ)なしで自動的にPCサイトのページが開くようになっています。

その他、当社ではGoogle アナリティクスの以下のクッキーを使用しています。

  • _ga, _dc:
    ウェブページの改善のため、ユーザーの動向に関する統計データに使用されるクッキーです。訪問者数、当社ウェブサイトへのリンク元となったウェブページ、閲覧ページなど、匿名でデータを収集します。情報はウェブサイトの閲覧を終了した後も残り、次回の閲覧時に利用されます。

また、当社ではトラッキングクッキーを Commerce Connector や Shop Connector といった市場調査に使用します。

  • ccuuid_{shopId}
    売上げの追跡に必要なクッキーであり、ハンスグローエのウェブサイトからオンラインショップで購入されたものかどうかを判断します。一部の選ばれたオンラインストア参加店で販売データが送信された場合に限り、クッキーが転送されます。クッキーが収集する必要情報は匿名で処理されるため、直接・間接を問わずユーザーを特定するデータは含まれません。

一台のコンピュータを複数のユーザーが共有している場合、クッキーの設定 (インターネットのプライバシー設定) も共有されますのでご注意ください。

 

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